Accompagnement social

Les services sociaux ont pour mission de vous informer sur les droits auxquels vous pouvez prétendre. Ils vous accompagnent notamment dans vos démarches administratives et vous aident, si besoin, à constituer des dossiers de demande d’aide.

Chaque organisme a un domaine de compétence particulier.

Les Centres Médico Sociaux

Un centre médico-social est un lieu ouvert à toute population et un service gratuit du Conseil Départemental.

Les missions du CMS sont :
- Accueil du public
- Information et orientation vers les services concernés et/ou partenaires
- Aide administrative
- Rendez-vous et visites à domicile avec des professionnels sociaux et de santé
- Accompagnement des bénéficiaires du RSA, des familles ou des personnes vulnérables
- Évaluations médico-sociales
- Évaluations des demandes d'APA ou de PCH

Ainsi, il peut être proposé un accompagnement pour les personnes rencontrant des difficultés personnelles ou familiales.

Liste des Centres Médico Sociaux

 

Les caisses de retraites

Les caisses de retraites principales ou complémentaires disposent généralement d’un service social chargé d’informer et d’accompagner leurs ressortissants dans les démarches d’accès aux droits.

Demander le service social de votre caisse principale ou de votre caisse complémentaire.

La CARSAT de Normandie dispose d’un service social spécialisé. Il intervient auprès des assurés sociaux du régime général et de leurs ayants droits dans trois domaines :

  • L’accès aux soins et le droit à la santé
  • L’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés

  • La prévention de la perte d’autonomie

Pour tout renseignement :

Service social régional de la CARSAT de Normandie
Arrondissement de Rouen
60, Avenue de Bretagne - 76 039 ROUEN Cedex
Tél : 36 46

 

Les Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS)

Les CCAS sont des établissements publics autonomes intervenant principalement dans 3 domaines :
l'aide sociale légale (seule attribution obligatoire)
l'aide sociale facultative et l'action sociale
l'animation d'activités sociales

A ce titre, certains CCAS proposent des prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficultés sociales (instruction des demandes de RSA, accompagnement social...)
Certains ont également développé des services spécifiques à destination des personnes âgées (résidence autonomie, portage de repas, informations seniors...)
Pour tout renseignement, contacter votre CCAS

 

Les services sociaux hospitaliers

Le service social de l’hôpital peut être interpellé à tout moment du parcours du patient, notamment pour :

  • Organiser le retour à domicile (contact avec les services d’aide à domicile, demande de prise en charge auprès de la mutuelle ou des caisses de retraite...)
  • Rechercher une structure d’accueil (en établissement de convalescence, en hébergement temporaire ou en hébergement définitif...)

Présentation du service social du CHU de Rouen.

Il est également possible de faire appel à une assistante sociale au sein des cliniques. Demandez-la dès votre arrivée.

Autres services d’aide juridique ou administrative

En plus des services sociaux, certains organismes peuvent apporter :

Une Aide juridique et administrative (Maison de la justice et du droit, écrivain public, Secours Populaire Français, Société Saint Vincent de Paul...)